Q.データが届いたかどうかを確認できますか?

A

アップロード成功後、データが届いたかどうか心配な場合は、マイページの注文履歴画面の「詳細」ボタンまたは「入稿確認」から、Web入稿履歴をご確認いただけます。

アップロードされたデータは、Web入稿履歴にアップロード日時が表示されます。表示が出ていればデータは弊社に届いております。データが正しく届いても、入稿ボタンはデータチェックが完了するまでは表示されたままになりますが、ご入稿ができていないことを直接意味するものではありません。不備などの際に再入稿ができるよう、ご入稿データが確定するまでは表示されております。

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